VonBjerring GmbH har ejendomsretten og alle immaterielle rettigheder til programmel udviklet af VonBjerring GmbH , forretningskoncepter o.l. samt skriftligt materiale, herunder dokumentation, uddannelsesmateriale og rapporter og drifts relateret rapportering, udarbejdet af VonBjerring GmbH . Dette gælder både nuværende som fremtidige udgaver af ovennævnte.
Kunden kan ikke uden VonBjerring GmbH samtykke overdrage sine rettigheder og forpligtelser i henhold til aftalen. VonBjerring GmbH er berettiget til at overdrage sine rettigheder og forpligtelser til et helt eller delvist ejet datterselskab. VonBjerring GmbH indestår i så fald for datterselskabets opfyldelse af aftalen.
VonBjerring GmbH forbeholder sig ret til at anvende underleverandører, samt antage eksterne konsulenter til opfyldelse af sine forpligtigelser.
Mangelsbeføjelser kan gøres gældende i 3 måneder efter levering, hvorefter der ikke længere kan reklameres over mangler ved det leverede. VonBjerring GmbH er dog til enhver tid berettiget til at foretage vederlagsfri afhjælpning og/eller omlevering. Ved behørig gennemført afhjælpning og/eller omlevering kan kunden ikke gøre andre beføjelser gældende som følge af mangler. Forholdsmæssigt afslag i prisen ydes kun ved væsentlige mangler, som VonBjerring GmbH vælger ikke at udbedre ved afhjælpning og/eller omlevering. Såfremt det undtagelsesvis måtte vise sig nødvendigt, kan VonBjerring GmbH med et varsel på 5 arbejdsdage udskyde en leverance med op til 20 arbejdsdage, uden at dette kan betragtes som forsinkelse eller misligholdelse af en leverance. Udestående betalinger der er ældre end 30 dage, betragtes som misligholdelse af den indgåede kontrakt og vil give VonBjerring GmbH ret til erstatning svarende til beløbet på resten af kontraktens løbetid med det sidst faktureret antal brugere. Eksempel: Kunden har 52 brugere på den seneste faktura. Resterende løbetid er 16 måneder svarer til 52 brugere ganget med 16 måneder ganget med aftalt pris pr. bruger pr. måned.
VonBjerring GmbH er alene forpligtet til at erstatte kundens tab, der er en følge af væsentlig mangel ved en leverance eller anden væsentlig misligholdelse fra VonBjerring GmbH ’s side. VonBjerring GmbH ’s erstatningspligt omfatter alene kundens direkte tab, hvorimod indirekte tab og følgeskader, herunder driftstab, øgede driftsudgifter, tabt avance eller udgifter i forbindelse med tab af data, interntid og omkostninger til eksterne rådgivere ikke erstattes. VonBjerring GmbH er ikke erstatningsansvarlig, hvis forsinkelse eller mangel ved en leverance skyldes forsinkelser eller forringede forbindelser i kommunikationsinfrastrukturen, som VonBjerring GmbH ikke er ansvarlig for, eller forsinkede eller manglende leverancer fra forskningsvirksomheder eller fremmede leverandører, der ikke er undergivet VonBjerring GmbH ’s instruktion og hvis ydelser er en forudsætning for VonBjerring GmbH ’s leverance. VonBjerring GmbH er endvidere ikke erstatningsansvarlig for tab, der påføres kunden eller tredjemand som følge af kundens anvendelse af resultater fra leverancen. VonBjerring GmbH ’s samlede erstatningspligt inklusive bodsbeløb udgør, maksimalt kontraktsummen vedrørende den leverance, der har givet anledning til tabet, dog højst kr. 250.000. For løbende ydelser opgøres kontraktsummen som betalingerne i de seneste 12 måneder fra kundens meddelelse til VonBjerring GmbH .
VonBjerring GmbH er ansvarlig for produktskade forvoldt af VonBjerring GmbH leverancer. VonBjerring GmbH er dog ikke ansvarlig for indirekte tab og følgeskader, herunder driftstab, øgede driftsudgifter, tabt avance eller udgifter i forbindelse med tab af data, samt skade. Der af leverancen er forvoldt på fast ejendom eller på løsøre. VonBjerring GmbH ansvar i forbindelse med produktskade er desuden underlagt den i §6 angivne beløbsmæssige begrænsning. Hvis tredjemand fremsætter krav mod VonBjerring GmbH eller kunden om erstatningsansvar i henhold til nærværende bestemmelse, skal den anden part straks underrettes herom.
Parternes forpligtelser i henhold til aftalen udskydes ved force majeure, hvorved forstås horhold, der ligger udenfor parternes kontrol, herunder strejke, og som parterne ikke ved aftalens indgåelse burde havet taget i betragtning. Intern strejke hos VonBjerring GmbH , der væsentligt påvirker VonBjerring GmbH mulighed for at overholde sine forpligtelser, anses for force majeure. Forhold hos VonBjerring GmbH underleverandører, der medfører, at VonBjerring GmbH ikke er i stand til at opfylde sine forpligtelser over for kunden, og som ikke kan overvindes uden uforholdsmæssigt store omkostninger for VonBjerring GmbH , anses ligeledes for force majeure. Force majeure kan højst gøres gældende i det antal dage, som force majeure situationen varer. Såfremt en tidsfrist for VonBjerring GmbH udskydes på grund af force majeure, udskydes betalinger, der knytter sig dertil, tilsvarende. Force majeure kan kun påberåbes, såfremt den pågældende part har givet skriftlig meddelelse herom til den anden part senest 10 arbejdsdage efter, at force majeure er indtrådt. Den part, der ikke er ramt af force majeure situationen, er berettiget til at annullere den force majeure ramte leverance, såfremt væsentlige dele af leverancen ikke gennemføres i mere end 60 dage.
VonBjerring GmbH indestår for, at der ikke i lande indenfor EU eller lande omfattet af EØS aftalen, USA og Canada hos tredjemand findes rettigheder i relation til leverancen, der kan hindre eller fordyre kundens anvendelse heraf. Varsles og/eller rejses der sag mod kunden med påstand om krænkelse af tredjemands rettigheder, er kunden forpligtet til straks at give VonBjerring GmbH skriftlig meddelelse herom. VonBjerring GmbH tager herefter førelsen af sagen. VonBjerring GmbH kan vælge for egen regning at skaffe kunden ret til fortsat at udnytte leverancen eller at bringe krænkelsen til ophøre ved helt eller delvist at ændre eller udskifte den aftalte leverance med tilsvarende leverance, der ikke krænker tredjemands rettigheder. Såfremt VonBjerring GmbH ændrer eller udskifter den aftalte leverance, kan kunden ikke gøre misligholdelsesbeføjelser eller erstatningskrav gældende, men er derimod berettiget til at opsige aftalen med 6 måneders varsel, uanset aftalt uopsigelighed. VonBjerring GmbH er berettiget til at opsige aftalen uden varsel, hvis VonBjerring GmbH ikke anser nogen af ovenstående muligheder for økonomisk forsvarlige.
VonBjerring GmbH personale iagttager ubetinget tavshed med hensyn til oplysninger vedrørende kundens forhold og pålægger i fornødent omfang underleverandører og andre, der bistår VonBjerring GmbH med leverancen, tilsvarende forpligtelser. Kunden pålægges tilsvarende forpligtelser med hensyn til oplysninger om leverancen, herunder oplysninger om de kontraktuelle og økonomiske forhold samt oplysninger om VonBjerring GmbH ’s forhold. VonBjerring GmbH er berettiget til at anvende kunden som reference, når dette sker i generelle vendinger og uden forpligtelser for kunden. Side 4 af 2
Kontrakten er uopsigelig fra kundens side i 36mdr. Ønskes aftalen opsagt erstattes VonBjerring GmbH med de resterende mdr’s abb på aftalen med gennemsnittet af de sidste 3 mdr’s antal brugere. Efter aftaleforholdets ophør vedbliver de bestemmelser, der efter deres natur skal tillægges gyldighed, så som § 10, med at bestå.
Aftalen er underlagt schweizisk ret. Alle tvister skal så vidt muligt løses mellem parterne i mindelighed. Hver af parterne kan anmode om, at der inddrages en uvildig mægler, såfremt en evt. tvist ikke kan løses af parterne alene. Mægleren kan, i mangel af enighed om andet, udpeges af schweizisk Forligsnævn. Udgiften til mægleren afholdes umiddelbart af den parterne, der anmoder om mægleres assistance. Den endelige omkostning til mægleren afholdes af den part, som mægler fastslår bærer hovedansvaret for årsagen til konflikten. Såfremt en konflikt ikke løses ved mægling, kan hver af parterne indbringe sagen for Det Schweiziske Voldgiftsinstitut (St.Gallen Arbitration) til afgørelse i overensstemmelse med reglerne for behandling af sager ved instituttet.
1. Marts 2023